9月5日，Ralph Lauren宣布揭幕中國第一個品牌官方線上旗艦店。全新的品牌官方線上旗艦店涵蓋了男士的 Purple Label 系列與女士的 Collection 系列這兩個 Ralph Lauren 旗下的奢侈品牌，同時也包括了永恒優(yōu)雅的Polo系列。
此外，線上旗艦店還將提供以顧客為中心的貼心服務，以及為中國高端以移動為優(yōu)先的消費者提供優(yōu)質(zhì)享受，包括與中國第一社交平臺 ——微信的整合策略。Ralph Lauren同步上線了微信小程序，給中國消費者提供更便捷、更健全的服務體系。
據(jù)了解，Ralph Lauren以經(jīng)典奢華風格聞名于世，自1967年開始，他便以鮮明優(yōu)雅的設(shè)計定義美式風尚，并以無可挑剔的工藝和對細節(jié)的一絲不茍，樹立了非凡的品牌精神。
Ralph Lauren 通過在推出官方線上旗艦店，繼續(xù)推動其社交商務的戰(zhàn)略。微信小程序的激活，能夠極大程度的捕捉、吸引和服務在這個中國最大社交平臺的年輕消費者。在意識到以移動數(shù)字化為優(yōu)先文化的重要性以及微信的普及之后，微信小程序的線上商店將支持微信支付，并且顧客可以通過微信在線聊天的方式享受體貼高效的客戶服務。
在線上旗艦店，顧客可以用自己的微信賬號直接注冊并登錄，使用支付寶、微信及貨到付款的方式結(jié)賬。作為高端在線消費體驗的一部分，Ralph Lauren線上購物還支持線上及中國大陸實體店免費退換。上海的消費者還可享受“即日達”快遞服務，并享受禮物包裝及定制禮品卡服務。
