有人說：電商正在以商品為核心轉向以人為核心。
有人說：社交電商邏輯正在顛覆貨架電商邏輯。
有人說：你講的我都懂，可為什么我的小程序商城還是沒有人？在上一期《BAT入局之后，和你聊聊為什么要做小程序商城？！》中，我們嘗試從零售趨勢、行業(yè)思考的角度分析討論小程序商城對于零售的價值究竟在哪里。這一次，我們將從場景應用維度出發(fā)，探討、分享小程序商城用戶流量怎么獲取？
小程序商城還有機會嗎？作為最火熱的話題之一，小程序在過去一年里快速迭代，從“公眾號直接打開小程序”到“附近的小程序”，再到 “微信下拉喚起小程序”，小程序迭代進化，成為全行業(yè)關注的焦點。小程序商城就是微信賦能零售的進化武器，武裝自己才是進化的開始。對于那些已被巨頭壟斷多年，流量紅利逐漸消失，仰望蒼穹找不到出路的零售玩家來說，小程序商城像一片綠洲，生發(fā)無數(shù)新的希望。越來越多的零售品牌開始入局小程序商城，有人全面開花，也有人形同虛設。在一票兒先行的探路者中，有人通過微信社交生態(tài)的巨大能量一騎絕塵，比如拼多多；有人通過零售場景高度應用打通線上線下任督二脈，比如永輝超市；也有人基于消費者深度運營打開全場景消費的窗口，比如海瀾之家。
拼多多、永輝、海瀾之家示意圖
流量之鑰：用戶場景 用戶流量即市場。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)好像一棵繁茂的大樹，所有基于互聯(lián)網(wǎng)生長的商業(yè)都是樹上的果實，流量則是這棵大樹的根基。當根基開始為萎縮時，一切營養(yǎng)的供給和輸出都會受到最直接的影響。未來商業(yè)的玩法是發(fā)掘和創(chuàng)造用戶場景，誰找到了用戶通用的、高頻的、用完還會再來的場景，誰就有了通往零售升級的密鑰。明確用戶使用場景，去發(fā)掘和創(chuàng)造更多、更通用、更容易消費并能及時滿足用戶的場景，是小程序商城做大做廣的根本套路。
從小程序商城的經(jīng)營實戰(zhàn)角度來看，用戶流量獲取的核心場景到底在哪里？1號場景：公眾號內(nèi)容協(xié)同運營 作為零售品牌，大都有著自己的公眾號粉絲群體，少則數(shù)十萬，多則上千萬。品牌小程序商城的第一波流量來自于公眾號。在當下，最有機會的是擁有新的流量獲取方式和搶占微信千億級戰(zhàn)場的新渠道。小程序商城激活了品牌內(nèi)容沉淀的潛在消費力。
公眾號關聯(lián)：通過公眾號綁定小程序商城來實現(xiàn)第一波段用戶流量獲取。關聯(lián)后，不僅能在雙方的資料頁中， 顯示「相關公眾號」或「相關小程序」，還可在關聯(lián)操作完成時，直接向公眾號粉絲推送「關聯(lián)成功」通知。品牌合作互聯(lián)：1+1>2。一個小程序可以最多關聯(lián)50個公眾號，品牌也可以嘗試互相關聯(lián)公眾號，特別是大V號，共享粉絲。小程序商城與公眾號內(nèi)容協(xié)同運營 我們已經(jīng)越來越習慣，在公眾號推文中，看到推薦喜歡的商品，直接卡片一鍵到達小程序商城購買，實現(xiàn)從內(nèi)容到用戶獲取到購買的完整路徑，一氣呵成。舉個簡單的例子，《時尚芭莎》前執(zhí)行主編于小戈，創(chuàng)立“大眼睛買買買商店”，4萬粉絲6個月賣出6000萬流水，據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容小程序銷售轉化比是原文鏈接的500倍。
公眾號內(nèi)容協(xié)同流量示意圖
2號場景：社交分享，用戶裂變
你要買一件商品，設想一下這樣的情境：A：淘寶評價都表示商品沒有出現(xiàn)問題。B：身邊朋友曾經(jīng)買過同類產(chǎn)品。你會選擇哪一款？相信很多人都會選擇B。微信小程序商城，最棒的一點，就是基于微信社交關系背書，我們更快地買買買。社交分享，用戶裂變對于小程序商城流量獲取至關重要。一生二，二生三，三生萬物。微信小程序是社交分享的最佳選擇 簡單來講，9個字，最友好、最習慣、最便捷。最友好。區(qū)別于圖片、圖文、語音的形式，小程序分享采用截屏當前頁面開始，高度為80%屏幕寬度的圖像作為轉發(fā)圖片，更加豐富的展示分享內(nèi)容形態(tài)。最習慣。基于微信用戶基數(shù)和分享習慣，在互動分享中將小程序推廣。最便捷。一鍵轉發(fā)到好友/群更加便捷、隨時隨地使用。
LEDIN小程序社交分享示意圖
門店終端關系鏈社交分享
試想每一個品牌都擁有大量的實體門店和終端導購，每個門店導購就是一個流量節(jié)點。利用好品牌導購私域流量，核心兩個：第一是微信群，第二個是個人微信。商城用戶社交分享，流量裂變 社交+電商，是小程序流量崛起最暢通的商業(yè)模式，用小程序商城連接用戶，讓零售有了更大的想象空間。比如，像我們常見的，在EZR商城中利用「拼單」、「團購」、「秒殺」、「瓜分券」等手段，鼓勵用戶分享、點擊，進而轉化裂變。
3號場景：微信營銷刺激流量 有人說，微信像一個蓄水池，通過公眾號、社群把粉絲沉淀下來。
小程序商城進而用更直接的方式將商品和用戶連接起來，低成本引入高忠誠度用戶，進行零售變現(xiàn)。小程序就像微信中的“任意門”，打通了微信的支付、卡券、廣告和內(nèi)容體系。拋開眾所周知的小程序多入口，比如用戶可從“會話列表”、“發(fā)現(xiàn)入口”、“公眾號主頁”、“自定義菜單”、“圖文消息”等入口進入小程序，我們從三個微信營銷場景來獲取用戶流量。
電子優(yōu)惠券：舉一個實際案例，“i麥當勞”小程序每天約20萬訪問人數(shù)，平均停留時間30秒。麥當勞在小程序中不斷迭代多種多樣的優(yōu)惠券活動，“免費試吃券”、“買一贈一券”、“限時特價券”。麥當勞認為，放進小程序中的優(yōu)惠券給未到店的消費者多了一個回到門店的理由，這點很重要。
社交立減金：微信小程序也逐漸開放了社交立減金功能。當用戶在小程序支付成功后，就會自動生成小程序立減金，用戶通過邀請好友進行領取，當領取后在下次微信支付時候就能夠進行兌換，一方面獲取到更多新用戶，也能激勵用戶的二次購買。
社交廣告：目前社交廣告支持投放品牌小程序，“公眾號底部廣告”、“公眾號文中廣告”，“朋友圈廣告” 成為諸多品牌的選擇。社交廣告基于豐富的用戶畫像精準頭像，幫助品牌獲取茫茫人海中合適的潛在用戶。
小程序商城微信營銷示意圖
4號場景：門店陣地不可忽視
流量價格越來越高，是我們不得不面臨的共識。我們需要的不是一夜曇花，而是持續(xù)存儲轉化，吸納門店線下流量不容忽視。小程序在門店有著豐富的應用場景，整站營銷門店消費體驗。有人借由商品帶有自身信息標識便捷自助購物，比如家樂福；有人通過微信掃一掃直接體驗穿搭，預約試衣，比如都市麗人。麥當勞小程序也與線下門店消費場景結合，充分利用了線下門店的位置對小程序進行推廣。在麥當勞中國2600家門店，都會有相應的易拉寶、桌貼等POP物料，引導顧客使用相應的服務。在我們看來，成功收割小程序商城用戶流量包括兩方面內(nèi)涵：獲得大量高效低成本流量+成功變現(xiàn)。發(fā)力4種用戶場景，開啟小程序商城用戶流量之路。
看完這份秘籍，小程序商城用戶流量掘金的正確姿勢，你GET到了嗎？我們設想一種畫面，當你打開公眾號，看到商家推送的內(nèi)容資訊，覺得有趣可以直接一鍵下單購買；逛朋友圈，看到門店推送的活動信息，偶爾還會收到微信廣告的驚喜；在微信好友群中，收到好友的分享推薦，一起拆紅包，一起拼團；在門店，通過小程序商城，你可以體驗各種自助服務新鮮互動……未來，一切將變得生動有趣。
<來源：思路網(wǎng)>
