8月7日消息，企業微信 2.8.10 版本上線“聊天側邊欄”功能，方便成員在與客戶的會話中使用應用，提高服務效率。

新功能上線后，管理員可在管理后臺“聊天側邊欄管理”中，將自建應用的頁面配置到聊天側邊欄。同時，管理員可為應用頁面配置名稱和內容，頁面內容可選擇使用應用主頁或自定義頁面。配置完成后，成員即可在外部會話時在側邊欄中使用應用。

成員在外部會話中，可通過側邊欄便捷查看當前客戶資料、選擇快捷回復并發送以及查看和使用應用等。

聊天側邊欄”同時支持PC端和移動端。企業還可調用“聊天側邊欄分享消息到會話”接口，通過側邊欄向用戶發送消息，支持文本、圖片、視頻、文件和H5等5種消息格式。

此外，企業微信近期更新版本還支持單個成員的客戶上限超過5000人，管理員審批通過后可提升。同時，全平臺內容支持英文語言，為海外員工提供使用體驗。