在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，天天喊著以用戶(hù)體驗(yàn)為中心，網(wǎng)站建設(shè)要符合人性化設(shè)計(jì)，有時(shí)候感覺(jué)這是一種“趕時(shí)髦”，想一想，網(wǎng)站建設(shè)的參與者只有兩種人，一個(gè)是網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司人員，另一個(gè)是需要網(wǎng)站的人。而對(duì)于將來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們根本沒(méi)有參與到網(wǎng)站設(shè)計(jì)中。

對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō)，所謂的人性化設(shè)計(jì)，其實(shí)就是“哄”客戶(hù)開(kāi)心，用各種概念來(lái)宣傳自己的網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念如何先進(jìn)，當(dāng)然離不開(kāi)用戶(hù)體驗(yàn)這一項(xiàng)。而對(duì)于需要網(wǎng)站的人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站建設(shè)目的不同，關(guān)注點(diǎn)也不同，也考慮過(guò)網(wǎng)站訪問(wèn)的用戶(hù)，但是，更偏向于網(wǎng)站建設(shè)公司的意見(jiàn)，因?yàn)椋谶@個(gè)領(lǐng)域，網(wǎng)站建設(shè)公司更有發(fā)言權(quán)。

沒(méi)有用戶(hù)的參與的網(wǎng)站，談到人性化設(shè)計(jì)，也許就是一個(gè)“偽概念”，然而，如果想要聽(tīng)到用戶(hù)的聲音，卻是一件很難的事情，因?yàn)椋W(wǎng)站是為了獲得更多的用戶(hù)而上線的，顯然這是一件比較矛盾的事情。

不怕困難，就怕一言堂，網(wǎng)站設(shè)計(jì)如何讓用戶(hù)參與其中呢?只要有心還是可以找到辦法的。在征求網(wǎng)站建設(shè)公司的意見(jiàn)的同時(shí)，也可以訪問(wèn)一下同行做的不錯(cuò)的網(wǎng)站，而且最重要的一點(diǎn)，就是有試錯(cuò)的精神。

因?yàn)樵谇捌诰W(wǎng)站建設(shè)中，考慮再周密，也會(huì)有遺漏的地方，而且有時(shí)候甚至是想多了，那么，在網(wǎng)站上線后，對(duì)于一些多余的功能就需要?jiǎng)h除，對(duì)于一些沒(méi)有的功能就及時(shí)添加。如何做到這一點(diǎn)，顯然找一個(gè)靠譜的網(wǎng)站建設(shè)，能夠給網(wǎng)站提供升級(jí)服務(wù)，如此，才能保證網(wǎng)站建設(shè)朝著人性化方向發(fā)展。

這是網(wǎng)站人性化設(shè)計(jì)的第一點(diǎn)，一些人說(shuō)，誰(shuí)不知道呀，還用你說(shuō)，其實(shí)，隨便打開(kāi)一些網(wǎng)站，內(nèi)行人稍微一看，就知道這網(wǎng)站是免費(fèi)建站、簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，你提供給用戶(hù)如此糟糕單一千篇一律的界面，從一開(kāi)始就沒(méi)有對(duì)用戶(hù)保持最起碼的尊重。

其次，是網(wǎng)站的訪問(wèn)速度。在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中，網(wǎng)站打開(kāi)速度一直都是大家比較關(guān)心的話題，決定網(wǎng)站訪問(wèn)速度有很多因素，比如空間、比如網(wǎng)速、比如網(wǎng)站加載的程序等等。對(duì)于一些定制網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，因?yàn)閮r(jià)格不菲，所以網(wǎng)站界面“裝修起來(lái)”就要豪華大氣，看起來(lái)很美，可是打開(kāi)卻很慢，萬(wàn)一用戶(hù)失去耐心怎么辦?有的用戶(hù)說(shuō)，那我就簡(jiǎn)單一點(diǎn)，圖片加文字，而且網(wǎng)站主要是資訊為主，這種相信網(wǎng)站內(nèi)容第一，忽略起碼的設(shè)計(jì)的網(wǎng)站，真的能夠打動(dòng)用戶(hù)的心嗎?網(wǎng)站訪問(wèn)速度是一個(gè)值得注意的問(wèn)題，而為了速度犧牲了一些讓用戶(hù)驚叫的設(shè)計(jì)，如何平衡這種關(guān)系呢?實(shí)在是讓人感到糾結(jié)。

如果站在用戶(hù)的角度去考慮，你會(huì)怎樣去平衡呢?其實(shí)人性化設(shè)計(jì)并不復(fù)雜，也不神秘，只要遵守以用戶(hù)為中心的原則，處處遷就用戶(hù)就夠了。

最后，需要明確一個(gè)觀念。網(wǎng)站不是藝術(shù)品，也不是工藝品，而是一件實(shí)用工具，一種內(nèi)容載體。對(duì)于一個(gè)稍微有點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站是企業(yè)的標(biāo)配，因?yàn)榫W(wǎng)站上線目的不同，對(duì)網(wǎng)站的重視度也有差別。無(wú)論如何，都應(yīng)該遵循這樣的原則，“讓用戶(hù)記得網(wǎng)站”，能夠在網(wǎng)站上找到自己需要的。

什么內(nèi)容是用戶(hù)最為關(guān)心的呢?企業(yè)聯(lián)系方式，或者通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行有效及時(shí)的溝通，或者網(wǎng)站可以自助幫助用戶(hù)解決一些實(shí)際問(wèn)題。目前網(wǎng)站更多是以展示型為主的，與用戶(hù)溝通，微信、QQ這些工具就足夠了。

總之，網(wǎng)站人性化設(shè)計(jì)，并非一定需要和用戶(hù)能夠面對(duì)面交流，才算是人性化設(shè)計(jì)。在互聯(lián)網(wǎng)宣傳渠道如此多的今天，明確網(wǎng)站的地位，通過(guò)漂亮的界面和設(shè)計(jì)，定期加入干貨內(nèi)容，達(dá)到“桃李不言下自成蹊”的效果，這就足夠了，當(dāng)然，還需要做好一個(gè)長(zhǎng)期的工作，那就是網(wǎng)站整站營(yíng)銷(xiāo)推廣，只有源源不斷的用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站，網(wǎng)站才會(huì)在各種挑剔的眼光中漸漸走向成熟!