5月30日，深圳出租車(chē)智慧出行平臺(tái)首期應(yīng)用“出租車(chē)助手”小程序正式上線。這是全國(guó)首個(gè)出租車(chē)行業(yè)電子發(fā)票應(yīng)用平臺(tái)，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，結(jié)合“區(qū)塊鏈+發(fā)票”新應(yīng)用，可為乘客提供電子發(fā)票、服務(wù)評(píng)價(jià)、失物招領(lǐng)等服務(wù)。

當(dāng)日上午，記者打車(chē)前往福田汽車(chē)站，抵達(dá)目的地后掃描二維碼，用微信支付了車(chē)費(fèi)。微信頁(yè)面很快就彈出一個(gè)服務(wù)通知，點(diǎn)擊頁(yè)面進(jìn)入“出租車(chē)助手”小程序。通過(guò)這個(gè)小程序，記者可以清晰看到乘車(chē)費(fèi)用、行駛里程和時(shí)間，以及所乘出租車(chē)車(chē)牌、司機(jī)姓氏和所屬出租公司。

通過(guò)“出租車(chē)助手”小程序，乘客可以隨時(shí)隨地領(lǐng)電子發(fā)票。記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一把，點(diǎn)擊頁(yè)面，確認(rèn)發(fā)票抬頭信息無(wú)誤后提交。僅僅過(guò)了1分鐘，手機(jī)便收到發(fā)票提醒信息，一張?jiān)鲋刀愲娮悠胀òl(fā)票已經(jīng)到手。市公共交通局調(diào)研員胡春雷告訴記者，通過(guò)“出租車(chē)助手”小程序，乘客可以在行程中預(yù)先開(kāi)票，不用等待發(fā)票打印；也可以下車(chē)后隨時(shí)開(kāi)票，無(wú)需擔(dān)心下車(chē)時(shí)忘記開(kāi)票。

市公共交通局副局長(zhǎng)曾浩透露，通過(guò)微信和主管部門(mén)數(shù)據(jù)互聯(lián)，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了乘客信息、訂單信息、司機(jī)信息共融互通。乘客如果在車(chē)上遺失物品，可直接通過(guò)“出租車(chē)助手”小程序撥打24小時(shí)服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)案。

在“出租車(chē)助手”小程序上，乘客還可以對(duì)司機(jī)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)數(shù)據(jù)積累和考評(píng)，深圳將逐步打造司機(jī)服務(wù)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)服務(wù)監(jiān)督實(shí)時(shí)評(píng)、乘車(chē)信息全推送。

來(lái)源：深圳特區(qū)報(bào)