今日，國家移民管理局政務服務平臺正式上線。用戶現可通過平臺網站、移民局App、微信和支付寶端小程序等方式注冊使用這一平臺。該平臺目前主要有六大功能。包括了：提供往來港澳臺旅游簽注申辦服務；提供證件辦理進度查詢服務；提供證件預約申請服務；提供證件信息查詢服務；提供出入境記錄查詢服務；提供辦事指引查詢服務。

國家移民管理局信息科技司負責人陳永利通報，目前，服務平臺主要有以下功能：

一是提供往來港澳臺旅游簽注申辦服務。申請人可以在線申請赴港澳臺個人旅游簽注、團隊旅游簽注，在線選擇辦證地點，填寫申請表，線上審批通過后，持往來港澳通行證或往來臺灣通行證到辦證地點繳費并打印簽注。

二是提供證件辦理進度查詢服務。申請人可在線查詢本人申辦的普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證等證件辦理進度情況。

三是提供證件預約申請服務。申請人可以在線預約申請護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注，在線填寫申請表，預約辦證時間和地點。后續再按照預約時間到受理大廳提交申請材料，完成指紋采集、照相、繳費等手續。

四是提供證件信息查詢服務。申請人可在線查詢本人所持普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證的證件號碼、證件有效期等信息。

五是提供出入境記錄查詢服務。申請人可在線查詢本人近10年內所持護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證等因私出入境記錄情況，并可生成可信電子文件下載打印?？稍诰€查詢本人往來港澳簽注和前往臺灣簽注有效剩余次數。

六是提供辦事指引查詢服務。申請人可在線查詢全國各地出入境辦證大廳的辦公地址（地圖位置）、辦公時間、咨詢電話等?？稍诰€查詢辦理各類出入境證件的具體服務指南等。

陳永利說，需要特別說明的是，為保障信息安全和保護個人隱私，用戶在國家移民管理局政務服務平臺辦理相關事項時，需要進行實名注冊認證。同時，用戶在服務平臺辦理往來港澳臺旅游簽注、證件進度查詢、證件信息查詢、出入境記錄查詢、簽注剩余次數查詢等事項時，在實名認證的基礎上，還需通過人臉進行實人認證，確保系本人辦理。