支付寶小程序在用戶量級上正在悄悄追上微信，這出乎了很多人的預料，特別是面對著微信10億日活的天然優(yōu)勢。

在支付寶最近公布的數(shù)據(jù)中，支付寶小程序的總用戶數(shù)超過了5億，日活躍用戶達到了1.7億，春節(jié)期間的峰值甚至一度達到了2.8億；而微信在一個月前的微信公開課上公布的數(shù)據(jù)是全年用戶預計達6億、日活用戶突破2.3億。把兩個數(shù)據(jù)放到一起就會發(fā)現(xiàn)，原來差距早已沒有我們想象中的那么大了。 

不過微信達到這樣的數(shù)據(jù)花了整整兩年，支付寶小程序上線卻都不到半年。很難斷言支付寶做得一定比微信好，但可以肯定的是，支付寶借了微信的「東風」。

領(lǐng)先，也是替人開荒

國內(nèi)小程序的概念毫無疑問是微信和張小龍開創(chuàng)的，也是因為微信自帶的流量價值屬性，小程序的概念獲得了一個足夠大的起步動能。微信很自然成為了這條賽道上跑在最前面的，但也必然承擔了教育開發(fā)者和用戶兩個市場的任務(wù)。

從最早提出這個概念，微信就在進行一場史無前例的摸索。不僅因為小程序是微信有史以來第一次還沒有做成就先宣傳出來的產(chǎn)品，更重要的是它承擔了微信很多未來的希望，除此之外，在公眾號流量紅利開始見底后，小程序誕生之初也成為了無數(shù)流量投機者的目標。

在這樣的前提下，張小龍定下了小程序「克制」的基調(diào)，一開始幾乎鎖死了任何玩營銷和流量的出口，并小心翼翼地一點點釋放基礎(chǔ)能力。

在這件事上沒人是真的先知，所有人都在摸著石頭過河，不過是程度不同而已。所以我們看到，微信整整花了兩年才一步步搭建出一個相對完整的小程序生態(tài)，從 2017 年的密集能力釋放和迭代，到 2018 年幾次重大的關(guān)鍵性整站營銷，以及隨后圍繞開發(fā)者生態(tài)的運維。

微信的步子越邁越大，也逐漸堅定。

直到今年初的微信公開課上，張小龍才公開表示現(xiàn)在小程序發(fā)展得很健康。也是從今年的微信公開課 PRO 開始，微信小程序沒有了以往的大幅更新和重磅能力釋放，取而代之的是眾多瑣碎但直切痛點的細節(jié)整站營銷，加上一系列的開發(fā)者扶持計劃，這都從不同側(cè)面在表明微信的小程序生態(tài)大框架基本搭建完成，開始了正常運作。

兩年來，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)對小程序的態(tài)度一直是一種在「迷之狂熱」和「迷之看衰」之間左右搖擺的阻尼運動，但隨著微信對于接口能力的逐步開放，開發(fā)者逐漸熟悉游戲規(guī)則，這種搖擺在慢慢變小，回歸理性的中間點。至此微信通過自己的用戶基礎(chǔ)和積極宣傳，用了兩年的時間讓用戶認識、接受、最后習慣了使用小程序；讓開發(fā)者理解、熟悉小程序開發(fā)的思路和玩法。

反觀 2018 年的下半年，作為 App 找不到發(fā)力點的一年，越來越多的巨頭和超級 App 把小程序生態(tài)的構(gòu)建列入了未來計劃，支付寶、百度、今日頭條都紛紛跟進。雖然各自的發(fā)力方向都不盡相同，但失去了先發(fā)優(yōu)勢的他們卻都有了微信作為模板案例，更好更快地確定了自家的路線和方向，支付寶就是其中的典型。

后發(fā)優(yōu)勢，支付寶的小程序捷徑

或許是從微信的掙扎中更好的看清了自身在小程序戰(zhàn)場的優(yōu)勢，支付寶小程序一開始就明確偏向 2B 服務(wù)的思路，著眼于企業(yè)級的合作接入。

騰訊和阿里底層基因決定著兩家公司所有業(yè)務(wù)線的戰(zhàn)略思維和產(chǎn)品邏輯，這一點依舊在小程序的戰(zhàn)場上延續(xù)著。和微信相對開放的小程序生態(tài)平臺不同，支付寶在小程序生態(tài)上的戰(zhàn)略目標更明確也存在更多支付寶的主觀干預。

如果說微信小程序像是一個去中心化的市場經(jīng)濟，通過潛在的用戶和流量吸引開發(fā)者前來自由發(fā)揮的話，那么支付寶的小程序則更像是帶著明顯官方意圖的半中心化的計劃經(jīng)濟。

支付寶的小程序從一開始就確定了發(fā)力點——商業(yè)和生活服務(wù)，沒有過多的嘗試。因為用戶和開發(fā)者市場都已經(jīng)有了觀念基礎(chǔ)，圍繞自身優(yōu)勢的冷啟動并不算太費力。特別是有微信分擔了小程序最初的一波不理智狂熱，之后少了很多干擾的支付寶思路更加清晰。

2018 年全年，小程序相關(guān)融資金額預計超過 70 億。其中，上半年融資金額接近 50 億，下半年融資金額超過 20 億。下半年的融資金額明顯下滑，市場開始回歸理性。財務(wù)投資者變少，戰(zhàn)略投資者增多。社交小程序遇冷，通過病毒式傳播一夜爆紅的小程序項目逐漸被摒棄，服務(wù)商以及成熟的、不缺清晰變現(xiàn)模式的小程序項目越來越受到資本青睞。以支付寶為例，萬能小哥、人人租機、附近家政以及企邁云商、非碼科技等一批模式成熟的小程序項目在下半年均獲得不同額度的融資。

而聚焦商業(yè)和生活服務(wù)，也很好避免了支付寶小程序過早陷入流量生意的泡沫中。

在通過商業(yè)和生活服務(wù)兩個優(yōu)勢點定向爆破之后，支付寶小程序同樣很快聚集了越來越多的人氣。這種成長具體體現(xiàn)在地域、行業(yè)覆蓋，以及用戶習慣上。

首先在地域上，從北京、深圳、杭州、上海等一線或者準一線城市逐漸向二三四線城市邁進；其次在行業(yè)分布上，聚焦商業(yè)和生活服務(wù)取得不錯的效果之后，零售、生活服務(wù)和旅游超越出行、政務(wù)成為支付寶小程序排名前三的熱門行業(yè)，越來越多的細分行業(yè)也開始被支付寶小程序覆蓋，目前支付寶小程序的細分行業(yè)數(shù)已經(jīng)超過 290 個；最后是用戶習慣上，和去年 9 月上線初期相比，支付寶小程序的收藏量、收藏用戶的次日留存率都在上升。目前，收藏用戶的平均次日留存率接近 50%，收藏好服務(wù)的用戶心智逐步顯現(xiàn)。

此外，支付寶小程序還充分挖掘體系內(nèi)外流量，來不斷降低用戶喚起服務(wù)的門檻。體系內(nèi)，支付寶小程序跟釘釘、高德、uc 的打通日漸成型，如高德地圖上的實時公交；跟天貓、淘寶的聯(lián)合內(nèi)測也在順利進行中，如星巴克品牌店；體系外，支付寶小程序還跟趣頭條、微博等內(nèi)容生態(tài)在引進站外流量上達成合作協(xié)議。

支付寶小程序的成長看似有些意料之外，但細數(shù)過來卻又都在情理之中。在看清微信趟過的坎坷路徑之后，支付寶聰明地避開了那些坑，也更準確地找準了自己的優(yōu)勢。支付寶小程序的 To B 故事講起來或許很漫長，或許不性感，但是離錢更近、更實在、可能也更持久。

從C到B，接口效率的升級戰(zhàn)爭

小程序，這是一場從用戶和流量轉(zhuǎn)向滲透率和接口效率的爭奪。

小程序的輕量和細顆粒度能夠幫助巨頭們在現(xiàn)有的用戶市場中挖掘出更多的流量和價值；同時，超級App們的角色也在逐漸發(fā)生變化，從服務(wù)C端用戶過渡到服務(wù)B端的開發(fā)者。

在現(xiàn)有流量已被巨頭瓜分殆盡后，現(xiàn)有流量的重新分配必然會出現(xiàn)，而每一次流量的重新分配都會復制以往移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)機會。類似微信、支付寶、手機百度、今日頭條、美團這種基于小程序的「超級App互聯(lián)網(wǎng)」很大可能將成為新的機會平臺，且這一次機會的分布會更加廣泛，更加深入。

所以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭和超級App們的目標已經(jīng)不再只是用戶和流量，而是滲透率和效率。

超級App們作為平臺服務(wù)的提供商，要思考的是如何提供更好的平臺環(huán)境、吸引更多開發(fā)者在自家的平臺上打造小程序入口？正如彼時Android和iOS之間的角逐，只不過那時從Android和iOS成長起來的超級App如今扮演了當年Android和iOS的角色，在孕育新的巨頭。

這場爭奪微信的的確確在領(lǐng)先，但卻也為后來的各家摸清了雷、幫他們更準的定下了自己的方向。

但可以確定的是，先發(fā)優(yōu)勢在消失，各家之間的差距在縮小。最終可能必然會有個贏家，但關(guān)于小程序的爭奪才剛剛開始。

<來源：極客公園>