2019微信公開課PRO如約而至，相信很多人都已經(jīng)觀看或者關(guān)注了今天上午的主論壇活動，了解到了有關(guān)微信小程序的最新動態(tài)，特別是官方公布的“小程序商業(yè)和政務(wù)服務(wù)超1000億人次、累計創(chuàng)造商業(yè)價值超5000億元”這兩條消息尤為令人振奮，2歲的微信小程序果然叫人刮目相看。

那么下面就一起來看微信官方團(tuán)隊對于2歲的小程序最權(quán)威最全面的解讀——

今天最重要的兩句話就是：

“這個生態(tài)是健康的，而且會越來越好。”

“你只需把小程序做好，剩下的交給我們。”

今天，正值小程序正式發(fā)布兩周年，微信開放平臺基礎(chǔ)部助理總經(jīng)理杜嘉輝在2019微信公開課PRO上，披露了小程序過去一年的成長：小程序的日均用戶使用頻次增長了54%，一年提供了超過1000億人次的商業(yè)和政務(wù)服務(wù)。同時，也透露出小程序未來的七大計劃。

微信開放平臺基礎(chǔ)部助理總經(jīng)理 杜嘉輝

核心數(shù)據(jù)和最新開發(fā)者扶持計劃奉上：

『 小程序正“越來越好”』

“這個生態(tài)是健康的，而且會越來越好。”這里用最新數(shù)據(jù)來說話：

▌商業(yè)價值：累計創(chuàng)造5000億元

小程序已覆蓋超過200個細(xì)分行業(yè)，2018年為用戶提供了超過1000億人次的商業(yè)和政務(wù)服務(wù)，其交易金額增長了6倍。截至2018年底，小程序累計創(chuàng)造了超過5000億元的商業(yè)價值。

▌生態(tài)穩(wěn)健：中長尾小程序?qū)嵙υ鰪?qiáng)

與此同時，小程序生態(tài)發(fā)展開始穩(wěn)健，中長尾小程序的流量占比逐漸提升，更多中長尾小程序在這一年中獲得快速發(fā)展；活躍的小程序在2018年獲得大幅增長；活躍小程序類目全面開花。

不同維度的活躍小程序逐漸增多，讓我們的生活發(fā)生了許多美好的改變。小程序已經(jīng)成為一種新的生活方式。

▌用戶活躍：日使用頻次提升54%

用戶已經(jīng)習(xí)慣于在生活中使用小程序來獲取服務(wù)。截至2018年12月底，小程序日均使用頻次比去年提升了54%，大盤用戶的次日留存從34%增長到54%。

習(xí)慣了接收爸媽的小程序鏈接？小程序逐漸受到更多40歲以上的中老年人群的歡迎，三四線城市和一二線用戶比例幾乎持平，海外地區(qū)的小程序用戶也在不斷增長。

不同年齡的人群喜好的小程序不一樣，年輕人喜歡“浪”，熱衷于使用出行、生活類等小程序，老年人喜歡養(yǎng)生，閑時喜歡用小程序看新聞、聽?wèi)蚯㈠憻捝眢w。

『 只管把小程序做好 剩下的都交給我們 』

▌什么是好的小程序？

一款好的小程序，往往是能滿足用戶場景，解決實(shí)際問題，為用戶提供真實(shí)的價值的——

比如廣場舞的小程序，讓很多喜歡跳廣場舞的中老年人不無需下載其他應(yīng)用，就能便捷地和朋友溝通交流，發(fā)現(xiàn)更多的廣場舞去學(xué)習(xí)、交流；

比如班級的管理工具，可以幫助老師一鍵發(fā)布公告、信息，同時幫助家長和學(xué)生能更好地管理時間，安排學(xué)習(xí)；

比如社區(qū)小店的小程序，能讓一個正在做飯的媽媽，足不出戶就買到必需食材或調(diào)味品，商品在極短的時間可以送到家門口。

隨著優(yōu)質(zhì)小程序越來越來多，用戶的選擇也越來越多，但可能用戶不一定可以找到它們。這樣的情況將會得到改善，我們將從七個方面支持開發(fā)者：

1、讓用戶決定小程序的好壞

小程序滿意度體系將會上線，通過收集用戶使用該小程序的滿意度，提升用戶對小程序優(yōu)劣的判斷，同時也將推動開發(fā)者開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的小程序；

我們在嘗試探索優(yōu)質(zhì)小程序計劃，希望通過平臺指標(biāo)（性能、滿意度、用戶使用情況、違規(guī)情況等）引導(dǎo)開發(fā)者開發(fā)出更好的小程序。

未來，好的小程序不僅會受到更多用戶歡迎，也會得到更快的成長：

2、讓用戶能更容易找到滿足需求的好的小程序

● 平臺將會提供新的發(fā)現(xiàn)方式，如基于社交關(guān)系、地理位置等的入口，讓用戶有更多的途徑可以發(fā)現(xiàn)好的小程序服務(wù)；

● 搜索的能力將會被重點(diǎn)整站營銷。小程序的服務(wù)內(nèi)容可以通過搜索被發(fā)現(xiàn)，將用戶習(xí)慣由“找名稱”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢曳?wù)”；

● 整站營銷“附近的小程序”，讓用戶可以更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)有服務(wù)能力的小程序。

我們希望，對于好的小程序，開發(fā)者不用投入太多的資源和精力在買量上，只要開發(fā)者把小程序做好，用戶就來了。

3、更多工具讓開發(fā)變?nèi)菀?/span>

我們已經(jīng)提供了插件、云開發(fā)等能力和小程序助手，逐步降低開發(fā)門檻。

插件將從前端的組件向完整服務(wù)轉(zhuǎn)變，幫助開發(fā)者更容易把他的服務(wù)開放給其他開發(fā)者；云開發(fā)也將持續(xù)整站營銷，后續(xù)將發(fā)展為后端服務(wù)平臺，讓更多的第三方服務(wù)接入，以便開發(fā)者在使用云開發(fā)的時候，可以像搭積木一樣搭建出后臺服務(wù)；已發(fā)布的小程序助手，也將幫助開發(fā)者更好地管理、運(yùn)營自己的小程序。

此外，平臺也在積極擴(kuò)展基礎(chǔ)設(shè)施，為開發(fā)者提供更好的開發(fā)環(huán)境，微信物流助手就是其中最新的一項能力。今天，微信物流助手正式開放，商家可以通過接入微信物流助手接口，一次性連接多家快遞公司，以更低的成本，給用戶提供更完善的物流服務(wù)。

4、新的變現(xiàn)方式，給開發(fā)者提供更豐富的商業(yè)支持

2019年，小程序?qū)⒂瓉砀嗟膹V告變現(xiàn)形式，例如激勵視頻、插屏廣告等。同時，平臺也將努力推動個人小程序?qū)崿F(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)能力。

5、讓開發(fā)者的能力變?yōu)閮r值

微信開放社區(qū)目前給開發(fā)者提供了一個問題反饋的平臺，未來希望發(fā)展為成熟的知識分享溝通平臺，讓開發(fā)者可以探討產(chǎn)品和技術(shù)的整站營銷，讓商戶和服務(wù)商去分享和討論行業(yè)解決方案，共同在小程序上成長，并且獲得更大的商業(yè)價值。

優(yōu)秀開發(fā)者可以通過社區(qū)的激勵，擴(kuò)大自身的影響力。目前社區(qū)已上線服務(wù)商查找功能，接下來將拓展成為一個開發(fā)者的綜合服務(wù)平臺，加強(qiáng)商戶與服務(wù)商、服務(wù)商和服務(wù)商以及個人開發(fā)著互相的聯(lián)動合作。

6、提供全新的“行業(yè)助手”，給出運(yùn)營建議和行業(yè)方案

我們正在探索全新的“行業(yè)助手”工具，給到行業(yè)已經(jīng)市場驗證的行業(yè)方案、行業(yè)數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營方法，幫助合作伙伴更好地進(jìn)行決策并提升運(yùn)營效果。

7、運(yùn)營支持，開發(fā)者“揪心”的問題將得到整站營銷

小程序發(fā)展中的一些問題，也是開發(fā)者最關(guān)心的，如審核問題、蹭流量、被處罰、被侵權(quán)等問題，平臺也將積極解決：

● 加速審核：小程序的審核速度將進(jìn)行改善，對于好的小程序、好的開發(fā)者，會加速審核；

● 名稱保護(hù)：小程序名稱保護(hù)機(jī)制將啟動，正當(dāng)?shù)男〕绦蚨紝⑹艿奖Ｗo(hù)；

● 解決爭議：運(yùn)營反饋的處理機(jī)制將會整站營銷和加強(qiáng)，爭取每一個爭議點(diǎn)，都將得到解決。

我們希望，通過運(yùn)營支持，可以讓開發(fā)者更舒心、安心和放心，打造公平、良性的小程序生態(tài)。

『 One more thing 』

在“小程序·云開發(fā)”上，開發(fā)者將獲得全新扶持：

今天，在2019微信公開課PRO上，騰訊云將宣布推出總價值超過10億元的“小程序·云開發(fā)”資源扶持計劃，對超過一百萬小程序開發(fā)者提供免費(fèi)云開發(fā)資源扶持，全面助力開發(fā)者打造優(yōu)秀小程序。

小程序今天兩歲了，感謝眾多的優(yōu)秀開發(fā)者的同行陪伴，讓小程序生態(tài)逐漸健康，并正在越來越好。希望在未來的日子里，大家同我們一起成長。還是那句話，“你們負(fù)責(zé)把小程序做好，其他的一切，都交給我們。”

今天下午，小程序、智慧政務(wù)民生專場正在進(jìn)行中，識別下圖小程序，觀看直播。