針對網民反映的同程藝龍微信小程序中“12306暢行會員”服務存在的默認開通會員協議等用戶個人信息保護相關問題，工業和信息化部信息通信管理局組織進行了核查，并于2018年12月3日約談了蘇州同程藝龍網絡科技有限公司(以下簡稱同程藝龍公司)。

信息通信管理局指出，對照《中華人民共和國網絡安全法》《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》(工業和信息化部令第24號)等有關規定，同程藝龍微信小程序存在未公示用戶個人信息收集使用規則、默認開通12306暢行會員協議、未履行部分服務承諾的問題，同程藝龍公司應當本著充分保障用戶知情權和選擇權的原則立即進行整改，切實維護用戶合法權益。

同程藝龍公司表示，將按照監管部門要求，全面排查存在的問題，立即進行整改，并舉一反三，完善內部管理和產品設計，提升服務水平和能力，保障用戶合法權益。今后，公司將繼續嚴格遵守相關法律法規和工業和信息化部有關規定，進一步規范用戶個人信息收集、使用和服務行為。

信息通信管理局同時還要求深圳市騰訊計算機系統有限公司對所分發的應用小程序加強管理。

2017年12月29日，同程旅游集團將旗下同程網絡與藝龍旅行網合并成立新公司同程藝龍。由于獲得騰訊的支持，同程藝龍在微信錢包九宮格中獨占交通、住宿兩大入口，獲得了巨大的流量支持，“同程藝龍酒店機票火車”位居旅游出行類小程序榜首。

在成立不到一年時間后，頂著“小程序第一股”的光環，同程藝龍于2018年11月26日登陸港股。

截至發稿，同程藝龍股價為12.12港元/股，較發行價上漲23.67%，總市值249億港元。