摘要：在當前移動環境下，面對小程序的快速發展，企業需要盡快完成技術體系的轉型。

自17年微信推出小程序以來，小程序的發展非常之快，不論是其覆蓋的企業用戶、還是其覆蓋的消費用戶、還是其覆蓋的應用場景都在形成越來越大的市場規模。

近日支付寶又在推出小程序，借助支付寶的用戶優勢、場景優勢，為商家賦能。

一

小程序是在移動互聯網環境下迭代出來的一個非常靈活、非常便利的移動化連接工具。靈活與便利，適合于滿足多場景的鏈接需求是其最大的優勢特點。

小程序的設計原則是：無需下載，用完即走。解決了以往APP使用當中的一些問題：單獨下載、占據手機空間、占用內存。

互聯網由PC時代進入移動時代，這可能帶來的是完全不同的兩個時代。移動在改變生活，進而會帶來的是移動改變社會。

在移動時代，帶來的是一種更有效率的鏈接，這種鏈接將會切入更多的應用場景，把更多的應用場景用移動化的互聯網方式連接起來。

打通鏈接、消除信息在時間與空間上的不對稱是企業所夢寐以求的事情。真正改變企業的效率，實現企業更好發展的基礎就是要打破企業所面對的內部、外部的信息不對稱環境，實現企業內部、外部信息的實時鏈接。

目前，這一目標將會在移動互聯網環境下實現。移動互聯網的實現方式可能就會是：鏈接無處不在，鏈接隨時隨地。

所以在目前的環境下，目前的企業變革，務必要從方向與工具兩個維度做出深度思考。當然，這一切的基礎是首先思考清楚在移動互聯網鏈接環境下帶來的新的變化。一切的變革與重構，都將基于移動化的鏈接，基于移動化鏈接環境下創造出來的新的市場機會。

二

在移動互聯網環境下，帶來的兩個生活方式的主要變化特征是：

搜索：

搜索已經成為越來越多的人獲取信息，不僅是獲取信息，搜索已經成為越來越多的人滿足其日常生活的一種基本方式。用搜索的方式，特別是移動化的搜索方式，獲取信息，特別是用搜索的方式滿足其各個方面的生活需求。搜索已經成為越來越多人的基本生活方式。獲取信息—搜索，中午吃什么—搜索，晚上買點什么—搜索……

掃描：

目前帶來的另一個顯著變化是掃描，二維碼已經成為移動社會的一個主要標志。掃描二維碼，識別二維碼，二維碼作為一個重要的移動鏈接入口，為人們獲取各種信息帶來了非常重要的便利性。

掃描首先帶來的是一種便利性，使人們獲取信息的方式變成了非常簡單的掃描動作。

在連接的環境下，掃描更大的價值是帶來了更廣泛的信息的鏈接。掃描可以帶來各個方面的信息鏈接。

掃描已經成為人們的一種基本生活習慣。特別是在支付寶支付、微信支付的推動下，掃描的應用場景已經非常普遍。

三

目前對移動互聯網帶來的新影響，帶來的新改變，帶來的新機遇確實需要企業要好好關注，深度研究。未來的行業變革一定是圍繞移動互聯網的發展軌跡在推動行業的變革創新。

其實目前看，小程序就是在這樣一種背景下誕生與發展起來的。一是搜索已經成為越來越多人的基本生活方式，二是掃描成為人們在移動互聯網環境下的基本生活方式工具。

所以在目前的移動互聯網快速發展的環境下，在移動方式成為越來越多人基本生活習慣的形勢下，企業首先要適應這種社會環境下的變化，更重要的是要抓住這種隨時鏈接帶來的新的企業機遇。

目前的品牌商、零售商都需要借助這種隨時隨地的鏈接方式，建立與用戶的連接，都需要借助這種搜索與掃描的便利手段，為用戶創造更多便利化的獲取信息的方式。更重要的是，這種便利化的與用戶的連接方式，將會為企業帶來非常重要的市場機會。

小程序主要適應的是移動化的快捷便利生活方式，以一種更加快捷的方式，幫助用戶可以更方便的獲取各種信息。所以，目前看所有企業都需要好好研究小程序帶來的新的鏈接機遇，盡快用好小程序這一便利化的鏈接手段。

四

目前小程序的開發與使用已經成熟，并且越來越多的小程序已經可以覆蓋更多的企業需求場景。并且也有越來越多的小程序，在借助這種便利快捷的連接手段，借助移動社交方式，在創新更多的價值模式。

我的分析：小程序這一手段，將會給企業帶來非常重要的市場價值。未來到底能發揮出多大的能量，可能是很難估量的。因為在這種鏈接的便利與高效的環境下，到底可以發揮出哪些方面的更重要的價值，確實是非常值得期待的。

目前，企業需要看清移動鏈接所帶來的重要價值。未來企業變革創新的重點要從這種移動化帶來的高效鏈接手段方向尋求突破。

當然，小程序只是一個鏈接的工具入口，借助這種工具入口，實現各個方面的相關連接后，能夠實現哪些方面的價值發揮，需要企業根據自己對未來發展方向的洞察，對連接價值的認知，可以有非常大的挖掘空間。當然這種前提是需要企業完成整體的數字化改造，能夠借助這種鏈接打通各個關鍵經營要素的鏈接。特別是要打通用戶與商品、及其他各個方面的鏈接。在移動化連接的環境下，創新新的模式。

這個過程可以分步實施。目前看，首先可以實現企業與用戶的基本本信息的鏈接，能夠使目標用戶，借助小程序更加快速、便利的獲取到企業的相關信息。譬如利用企業的產品、以及在有關終端，能夠接觸用戶的機會，用小程序建立與用戶的連接。把企業更多的信息、更準確的觸達目標用戶。

五

在當前移動環境下，面對小程序的快速發展，企業需要盡快完成技術體系的轉型。借助小程序是企業當前必須要好好用好的一個基本運行工具。但是從目前的情況看，需要企業具備一定的技術能力，能夠支持小程序這種隨時隨地連接價值的發揮。

從未來看，隨著技術的發展，小程序的技術瓶頸將會逐步簡單化，未來的關鍵是應用場景的挖掘。這需要更多的企業人員，要把自己的工作重點由傳統思維，轉移到移動互利網技術思維的環境中來。也就是需要更多的企業人員要認清目前移動化的發展環境，學會用技術手段解決目前企業的各個方面的問題。因為應用場景的挖掘需要針對使用人員的需求完成的開發。

我認為，未來的企業人員需要盡快完成技術性人員的轉變，學會用技術解決問題。因為這種靠技術解決問題將會帶來非常重要的效率變革。

[來源：品途商業平路 文：鮑躍忠]